Ochrana osobních údajů


TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE 

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je FinAZ s. r. o., se sídlem Generála Píky 549/4, 160 00 Praha 6, IČ 27251560. Jako správce určujeme účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

e-mail: rundova@finaz.cz

korespondenční adresa: Generála Píky 549/4, 160 00 Praha 6

ÚČELY ZPRACOVÁNÍ

Poskytování služeb v oblasti finančního poradenství a souvisejících služeb

Poskytnutí vašich osobních údajů je nezbytné pro úkony směřují k uzavření smlouvy na vaši žádost, a tedy jsou nezbytné pro poskytnutí našich služeb finančního poradenství a zprostředkování.

Plnění zákonných povinností

Jako poskytovatel služeb finančního zprostředkování a poradenství musíme plnit některé zákonné povinnosti, při nichž zpracováváme vaše osobní údaje.

Jedná se zejména o oznamovací povinnost vůči orgánům dohledu (např. ČNB), archivační povinnosti či povinnosti dle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financováni terorismu.

▪ z.č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné

činnosti ve vztahu k identifikaci a kontrole klienta;

▪ z.č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění;

▪ z.č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu ve vztahu k plnění

povinností investičního zprostředkovatele;

▪ z.č. 257/2006 Sb., o spotřebitelském úvěru ve vztahu k plnění povinnosti

samostatného zprostředkovatele spotřebitelského úvěru;

Udělení souhlasu

Vámi udělený souhlas využíváme ke zpracování osobních údajů pro účely zasílání nabídky našich produktů a služeb nebo marketingu. 


ZVLÁŠTNÍ KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zejména v oblasti životního pojištění, nebo pojištění úrazu a nemoci zpracováváme

i zvláštní kategorie osobních údajů, kterými jsou informace o zdravotním stavu,

které jednotlivé pojišťovny i my, jako zprostředkovatel pojištění, nezbytně

potřebujeme k řádnému poskytnutí služby.

ZDROJE ZÍSKÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje získáváme  prostřednictvím našich finančních poradců, kteří je získávají přímo od vás  během poskytování finančního poradenství.  

Vaše osobní údaje dále zpracovávají naši zaměstnanci v rámci výkonu jejich pracovních povinností, vždy však pouze v rozsahu nezbytně nutném a při zajištění maximálních bezpečnostních opatření a dodržování předpisů.

Kromě toho můžeme vaše osobní údaje získat z marketingových akcí, veletrhů nebo z veřejně dostupných zdrojů.

ROZSAH A ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jedná se zejména o následující kategorie osobních údajů:

▪ Identifikační údaje (jméno a příjmení, rodné příjmení, rodné číslo, datum

narození, místo a země narození, národnost, informace týkající se průkazu

totožnosti);

▪ kontaktní údaje (např. trvalá adresa, korespondenční adresa, telefonní čísla,

e-mail);

▪ údaje o stavu, rodině, zaměstnání (např. rodinný stav, děti, jiné závislé osoby,

vzdělání, údaje o zaměstnání, PEP);

▪ finanční informace (např. příjmy, hotovost, výdaje, číslo bankovního účtu);

▪ potřeby a přání (např. údaje o majetku, údaje o jiných smlouvách na finanční

produkty, plány do budoucna, aktuální životní situace, investiční dotazník);

▪ zvláštní kategorie osobních údajů (údaje o zdravotním stavu).

Zpracováváme osobní údaje, které klient poskytne při telefonických, e-mailových,

či osobních konzultacích s poradci. Osobní údaje, které jsou vyplňovány v rámci formulářů

jsou zpravidla i dále zpracovávány v interních systémech společnosti.

Osobní údaje vyplněné na formulářích obchodních partnerů  zpracováváme jako

zpracovatel dle instrukcí a pokynů těchto obchodních partnerů.

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje zpracováváme buď přímo, nebo za pomoci zpracovatelů, našich poradců. Aktuální seznam poradců spolupracujících s FinAZ, najdete na webových stránkách regulačního orgánu, kterým je Česká národní banka (www.cnb.cz), v sekci "Seznamy a evidence", podsekci "Seznamy regulovaných a registrovaných subjektů".

Pro účely poskytování poradenských služeb a plnění uzavřených smluv týkajících se finančního produktu, předáváme vaše osobní údaje subjektům, jejichž produkt jste se naším prostřednictvím rozhodli sjednat. Tyto subjekty pak vystupují jako samostatní správci osobních údajů.

V rámci plnění zákonných povinností jsme oprávněni nebo povinni, tedy bez vašeho souhlasu, předat vaše osobní údaje orgánům dohledu či jiným orgánům veřejné moci v souvislosti s plněním zákonných povinností.

 LHŮTA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytnou dobu odpovídající účelu zpracování nebo,  než udělený souhlas odvoláte. 

Pro marketingové a obchodní účely vaše osobní údaje evidujeme po dobu 10 let nebo po dobu trvání vámi uděleného souhlasu. 


OBECNÉ INFORMACE K UPLATNĚNÍ PRÁV

Pokud chcete uplatnit svá práva týkající se ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů společnosti FinAZ. 

Kontaktovat ji lze buď e-mailem na adrese rundova@finaz.cz, nebo poštou na adresu Generála Píky 549/4, 160 00 Praha 6. Vaše žádost bude vyřízena co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Standardně zasíláme odpovědi elektronicky, pokud ovšem nepožádáte o jinou formu doručení. Abychom měli jistotu, že jednáme s oprávněnou osobou, můžeme požadovat ověření vaší identity odpovídajícím způsobem.

PŘÍSTUP K ÚDAJŮM

Máte nárok na informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje a jaké konkrétní údaje to jsou. Můžeme vás nejprve požádat o specifikaci, které konkrétní údaje vás zajímají. Máte také možnost požádat o přehled údajů, které o vás zpracováváme. Pokud jsou žádosti opakující se nebo zneužívající, můžeme žádost odmítnout.

OPRAVA ÚDAJŮ

Jestliže zjistíte, že některé z vašich osobních údajů, které zpracováváme, nejsou správné nebo úplné, obraťte se na naši pověřenou osobu. 

VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Můžete také zažádat o vymazání svých osobních údajů, pokud máte za to, že už pro ně nemáme žádný právní důvod, nebo pokud jsou vaše údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy. Stejně tak můžete žádat výmaz, pokud to vyžadují zákony EU nebo České republiky.

NÁMITKA PROTI ZPRACOVÁNÍ

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů v rámci oprávněných zájmů FinAZ porušuje vaše práva nebo svobody, můžete proti tomuto zpracování podat námitku. My následně posoudíme, zda naše důvody pro zpracování převažují nad vašimi zájmy. Do vyřešení této záležitosti bude zpracování vašich údajů omezeno, a pokud rozhodneme, že naše zájmy nejsou dostatečné, vaše údaje anonymizujeme. Pokud dojdeme k opačnému závěru, informujeme vás o výsledku.

ODVOLÁNÍ SOUHLASU

V případě, že jste nám dali souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, můžete jej kdykoliv odvolat. Zpracování, které proběhlo před odvoláním souhlasu, však zůstává legální.

PODÁNÍ STÍŽNOSTI

Pokud nebudete spokojeni s tím, jak jsme vaši žádost nebo stížnost týkající se osobních údajů vyřešili, máte právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

POVINNOST POSKYTNOUT OSOBNÍ ÚDAJE

Abychom mohli poskytovat naše služby, potřebujeme některé vaše osobní údaje. Pokud tyto údaje neposkytnete, může to znamenat, že nebudeme schopni vám danou službu nabídnout, nebo že to ovlivní její kvalitu.